Découvrez comment une politique de déconnexion réduit le stress, améliore la performance et renforce votre marque employeur.
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Avec l'essor du télétravail et l'omniprésence des outils numériques, la frontière entre vie professionnelle et vie personnelle s'efface progressivement. Résultat? Une augmentation du stress, du surmenage et une baisse de la productivité.
15,7 % des travailleurs canadiens ressentent du stress lié à la conciliation travail-vie personnelle. (Source : Statistique Canada )
Face à ce défi, un nombre croissant d’entreprises adoptent une politique de déconnexion pour protéger le bien-être des employés, optimiser leur performance et se conformer aux obligations légales.
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Une politique de déconnexion vise à garantir aux employés le droit de ne pas être sollicités en dehors des heures de travail. Elle encadre, entre autres l’utilisation des courriels, messages textes ou appels professionnels, l’usage des outils numériques professionnels après les heures de bureau, et l’encouragement de pause fréquente pour réduire la fatigue numérique ou physique.
L’objectif est de préserver l’équilibre entre vie personnelle et professionnelle des salariés tout en favorisant leur santé mentale.
Dans certains pays et région, cette initiative est devenue une norme légale. Nous pouvons regarder à nos voisins en Ontario, les entreprises de plus de 25 employés sont tenues de mettre en place une politique de déconnexion (Source : Gouvernement de l’Ontario). Ce type de règlementation gagne également du terrain dans plusieurs pays européens, en France, le « droit à la déconnexion » est inscrit dans le Code du travail depuis 2017.
Être connecté en permanence peut entraîner du stress, des troubles du sommeil et, à long terme, un risque accru d’épuisement professionnel.
L’Organisation mondiale de la santé (OMS) estime que 750 000 décès par an sont liés au surmenage dans le monde. Une politique de déconnexion bien pensée réduit ces risques et crée un environnement de travail plus sain.
Un employé reposé est un employé performant. À l’inverse, les salariés surchargés sont souvent sujets à des baisses de productivité et à des absences fréquentes. En instaurant une politique de déconnexion, vous favorisez une culture de travail plus efficace et axée sur des résultats qualitatifs.
L’équilibre entre vie personnelle et professionnelle est devenu un critère majeur dans le choix d’un employeur.
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68 % des employés considèrent cet équilibre comme prioritaire dans leur choix de carrière (Source : Glassdoor). Une politique de déconnexion bien pensée peut renforcer votre marque employeur, attirer les meilleurs talents et améliore la rétention des employés.
Avant de mettre en place une politique de déconnexion, il est essentiel de comprendre les pratiques actuelles au sein de votre organisation. Cette analyse permettra d'identifier les domaines nécessitant des ajustements pour favoriser la déconnexion. Vous pouvez-vous poser ces questions pour vous aider à faire un diagnostic :
Associez les employés et responsables à la conception de la politique de déconnexion. Un engagement collectif garantit une meilleure adhésion et une application plus fluide.
Établissez des plages horaires précises durant lesquelles les employés ne doivent pas être sollicités et ne sont pas tenus de répondre. Assurez-vous de communiquer également qu’ils ne seront pas réprimandés s’ils travaillent en dehors de leurs heures de travail normales.
Limitez l’envoi de courriels ou de messages professionnels en dehors des heures de travail. Vous pouvez encourager l’utilisation de fonctionnalités comme la planification différée d’envoi de courriels ou la désactivation des notifications en dehors des heures de travail.
Définissez les exceptions pour les cas d’urgence, afin de clarifier les situations où une sollicitation est justifiée.
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Lorsque vous rédigez votre politique de déconnexion, assurez-vous qu’elle s’applique à tous les employés, quels que soient leur rôle, leur quart de travail ou leur poste. Partagez-la de manière accessible à tous pour garantir sa bonne compréhension.
Les gestionnaires jouent un rôle clé dans l’application de la politique. Offrez-leur des formations pour les sensibiliser à des pratiques alignées sur cet objectif, comme :
Une écoute active permet d’identifier d’éventuelles difficultés et d’ajuster les responsabilités en conséquence. Un bon encadrement contribue non seulement à limiter les heures supplémentaires, mais aussi à instaurer un environnement de travail sain et respectueux.
Sensibilisez régulièrement vos employés à la politique de déconnexion et recueillez leurs retours à travers des sondages ou des discussions. Mesurez des indicateurs comme la satisfaction, la productivité et le bien-être au travail.
Adaptez les règles si nécessaire pour mieux répondre aux besoins évolutifs de vos équipes. Vous pouvez également encouragez vos équipes à signaler directement aux RH ou à leurs supérieurs tout problème ou amélioration possible. Un système de feedback ouvert démontre que vous valorisez leur point de vue et renforce l’efficacité de votre politique.
Adopter une politique de déconnexion, c’est bien plus qu’une mesure de conformité : c’est un investissement stratégique dans la santé mentale et la productivité de votre équipe. Avec des pratiques adaptées, cette initiative peut devenir un véritable levier de performance pour votre entreprise.
Prendre soin de vos employés aujourd’hui, c’est assurer le succès de votre entreprise demain!
Découvrez comment une politique de déconnexion réduit le stress, améliore la performance et renforce votre marque employeur.
Synthèse du webinaire en collaboration avec Perles RH – Joelle Raby et Cindy Driscoll
